当颈部疼痛在几天或几周后没有改善时，可能需要一些药物治疗或指导来缓解症状。对颈痛的病因进行准确的医学诊断有助于制定更有效的治疗方案。
完整的病史
彻底的病史是诊断的颈部疼痛的具体原因的第一步。除了学习有关人的健康史，医生问的问题有关：
- 目前的症状。什么时候开始疼的?它来了又走了吗?疼痛是在一个部位，还是扩散到肩膀、手臂或手指?除了颈部疼痛之外，还有其他症状吗?
- 占领。什么类型的工作确实的人吗？在花了一天时间进行体力劳动或坐在电脑前？是什么样的上下班？
- 生活方式。此人更倾向于主动或久坐不动？例如，你的爱好包括多走动，如园艺或游泳，或更坐，如看电视或读书？
许多其他议题进行审查，如姿势，睡眠习惯，以及近期或陈旧性损伤。随着越来越多的信息被收集，医生可以缩小可能的诊断和点的列表的处理进行下一疗程。
体检诊断为颈部疼痛
病史后，医生进行了包括体检：
- 观察。检查姿势，尤其是脖子和肩膀，并检查颈部任何病变或异常。
- 触诊。沿着颈部的软组织的肌肉痉挛，胸闷，或压痛的迹象感觉。
- 运动范围试验。检查颈部如何左右移动，上下移动，并与正常的旋转相比较。即使颈部有完整的活动范围，医生也会注意到这是很容易做到的，还是某些活动会引起疼痛或挣扎。
- 反射。执行简单的测试用橡胶锤来检查在二头肌，三头肌，及前臂，其可以显示是否在颈部神经如预期被发送信号的反射。
- 肌肉的力量。在肩部肌肉测试，手臂或手软弱的迹象。
- 感觉。检查是否有异常感觉，如刺痛即进入肩膀，手臂或手指。
许多颈部疼痛的诊断是基于病人的病史和体格检查。当需要更多的信息时，可能需要高级诊断来达到准确的诊断。
成像研究
各种成像技术可为客人提供的是什么可能会引起颈部疼痛更好的视野。
其他测试可能包括疾病，或可能的脊髓问题体感诱发电位实验室验血。
根据特定的脖子投诉，有时原因不能确诊肯定。虽然，当颈部疼痛是由一个严重的潜在医学状况引起的，诊断更趋于简单。
